
工作地点位于兴化市金融大厦对面正日大厦 22 楼。
薪资待遇:底薪+提成,3500-6000 元。特殊待遇:白班提供中餐补贴,优秀员工可享社保补贴、公司旅游、年终奖及其他奖励。
岗位职责
1. 负责解答客户关于电商产品的咨询,提供专业、准确的信息。
2. 处理客户订单,跟进订单状态,确保订单顺利完成。
3. 及时处理客户投诉和纠纷,协调相关部门解决问题,提升客户满意度。
4. 收集客户反馈,对产品和服务提出优化建议。
5. 协助营销活动的开展,向客户推荐合适的产品和促销活动。
任职要求
1. 中专及以上学历。
2. 熟练运用 Excel 表格,具备一定数据分析能力。
3. 精通电脑操作,打字速度每分钟 60 字以上,有天猫、淘宝、京东、拼多多等电商平台客服经验者优先。
4. 具备较强的执行能力,善于沟通与学习。
全兴化直聘敬告各位求职者:此企业已经过全兴化直聘认证,可放心联系
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