岗位职责:  
1. 负责客户咨询的接待与响应，通过电话、在线平台等渠道提供及时、准确的服务支持。  
2. 处理客户反馈的问题与需求，协调相关部门推进解决，确保客户满意度。  
3. 记录并整理客户服务过程中的关键信息，维护客户档案的完整性与准确性。  
4. 主动跟进售后服务情况，提升服务闭环效率与客户体验。  
5. 配合团队完成服务流程优化任务，推动服务质量持续提升。  

任职要求：  
1. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心倾听并有效回应客户需求；  
2. 工作认真负责，有较强的应变能力和问题处理能力；  
3. 熟练使用办公软件，具备基本的计算机操作技能；  
4. 能够适应轮班安排，具备一定的抗压能力；  
5. 有团队协作精神，能快速融入工作环境并积极配合团队工作。

工作地址

泰州市兴化市

全兴化直聘敬告各位求职者：此企业已经过全兴化直聘认证，可放心联系 如有不实立即举报

1、本站仅提供信息储存平台，所有信息均由用户发布，其内容及因之产生的后果，均由发布者承担，与本站无关。
2、凡告知“收取服装费、押金、报名费等各种费用的信息均有欺诈嫌疑，请保持警惕。 我要举报>>>